デジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）

新型コロナウイルスの感染拡大で消費行動が大きく変わるなか、デジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）の巧拙が企業の明暗を分けています。米ウォルマートやウォルトディズニーは店舗やテーマパークでの集客の落ち込みをネット販売や動画配信事業で補いました。ＤＸ対応に遅れた企業は業績も振るわないようです。デジタル対応力が企業のコロナ耐性を左右し始めています。