アメリカ玩具販売大手のトイザラスが19日、連邦破産法11条(日本の民事再生法の相当)の適用申請に追い込まれました。大型店ならではの品ぞろえや安さを武器に一時代を築きましたが、アマゾン・ドット・コムをはじめとするインターネット通販の攻勢により消費者を奪われた格好です。伝統的な書店などだけでなく、対面販売が重要だった分野にまでネットの影響が及んできています。
大型専門店は、大量一括仕入れによる低価格が強みでしたが、今このメリットを最大限に提供しているのがネットです。リアル店舗が一定の存在感を維持するには、対面販売などの強みを活かしながらネットにも対応できる両面作戦が必要不可欠です。