昨日は、浜松市内某民間企業主催の社員教育セミナーの講師を務めさせていただきました。私は金融機関（信金）ＯＢなので、金融機関向けのセミナーや研修が多く、今回の民間企業主催によるセミナーは、久しぶりということもあり、とくに緊張感を持って臨みました。
セミナーのテーマは、「コミュニケーションの円滑化による職場改善について」で、主な内容は、コミュニケーションは何故必要なのか、コミュニケーションが不足するとどのような問題が起こるのか、チェックリスト（聴く・表現する・関わる）活用によるコミュニケーション能力の自己診断、「職場活性度診断表」活用による現状・課題・改善策の討議、などです。
とくに、最後のグループワークでは、参加者の皆さんが積極的に意見交換を行っていただいた結果、職場の活性化に向けた具体的な改善案がたくさん挙がりました。今後も継続してこのような機会を設け、現状把握→課題抽出→改善案作成→実行、のサイクルを回していくことが不可欠だと思います。主催者、参加者の皆さんありがとうございました。